¿Cómo elevar la motivación del equipo en vísperas de un nuevo año?

“La creciente inflación ha afectado los bolsillos de nuestros colaboradores y en combinación con los preocupantes acontecimientos mundiales, tenemos el cóctel perfecto que agota la motivación de nuestros colaboradores”.

Dr. Virgilio A. Cordón

En estas fechas de planificación y presupuestos para el 2023, los líderes buscan la forma de inspirar y elevar la confianza en eventos donde se presentan los objetivos del próximo año y se dan conferencias motivacionales que, aunque acertadas, producen poco efecto.

“Si su equipo muestra signos de pérdida de motivación, hay medidas útiles que puede tomar para ayudarlos a redescubrirla. Sin embargo, debe entender que la motivación significa dar motivos y no ánimos”.

La motivación humana incluye emoción, alegría, deseo, pasión y esperanza. Y esas emociones se derivan de un conjunto de habilidades y rasgos, que incluyen la resiliencia, el optimismo, la confianza en sí mismo y la ambición. Las emociones como el miedo, la ira, la ansiedad, la tristeza e incluso una sensación de inutilidad y duda de sí mismo desplazan los factores motivadores. Su trabajo es averiguar qué puede ser la causa de la pérdida de motivación de su equipo y ayudarlo a tomar las decisiones necesarias para redescubrirla. A continuación, algunas recomendaciones:

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Sea honesto y transparente todo el tiempo.

Es natural querer suavizar el golpe cuando sabe que las decisiones provocarán reacciones dolorosas. Ofrecer falsas garantías de que las cosas irán bien o señalar el lado positivo invalida el dolor y el miedo que la gente puede estar sintiendo. Si los colaboradores expresan emociones que Usted no comparte, escuche con empatía y resista decir cualquier cosa que corra el riesgo de minimizar lo que expresan. Si ha tenido que despedir a gente, es posible que las que queden estén lidiando con culpa del sobreviviente.  Muchos tratarán de ocultarle sus emociones, fingiendo positividad para evitar «ser los próximos». Comunique siempre de forma coherente y transparente para asegurarse que su equipo es honesto sobre cómo se sienten.

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Si se enfrenta a fuertes obstáculos económicos, deje que su equipo participe en la conversación y comprometerse con ellos en la identificación de formas de tomar las decisiones difíciles. Los colaboradores casi siempre encuentran formas creativas de ahorrar que permiten alcanzar los objetivos de costos.

Muestre aprecio a sus colaboradores:

Una de las mayores señales de cuidado que puede demostrar es ayudar a los miembros del equipo a cambiar las prioridades del trabajo cuando se reduce la capacidad instalada. El paradigma de «hacer más con menos» es uno de los muchos impulsores de millones de personas que dejan sus trabajos debido a agotamiento.  Simplemente tiene que aceptar que menos capacidad significará menos producción y tiene que ayudar a los miembros de su equipo a descubrir qué trabajo ya no es necesario. Permita que su equipo haga recomendaciones informadas sobre lo que debe  pausar o cortar.

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Manténgase en contacto con regularidad y pregunte cómo están y si hay algo que pueda hacer para apoyarlos y hágales saber que está disponible para hablar, escuchar y compartir su perspectiva cuando lo deseen.

Hágale saber a la gente que comprende el precio que les ha cobrado su trabajo y que aprecia su apoyo. Sea específico sobre el impacto positivo que sus esfuerzos han tenido en el rendimiento del equipo y haga público su agradecimiento.

Sea siempre el referente:

Gestione sus emociones de forma productiva.  Tiene que equilibrar el verse vulnerable para que vean su humanidad sin que se preocupen por su capacidad de liderarlos. Al modelar este tipo de conducta, hace que su equipo se sienta seguro.

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Todos sabemos la importancia del ejercicio, el descanso, una alimentación sana y una buena higiene mental, pero en épocas de estrés  tendemos a tomar atajos en el cuidado personal. Si su equipo ve que se cuida, es más probable que sigan su ejemplo.

Al mostrar a los demás cómo mantiene la perspectiva cuando se apoya en lo desconocido, puede ayudarlos a descubrir su propia resiliencia. Hable abiertamente sobre cómo lidia con lo desconocido y cómo ha distinguido lo que puede controlar de lo que no puede.

Liderar en tiempos difíciles es el sello distintivo de un gran liderazgo. En lugar de buscar una charla de ánimo, un evento de formación de equipos o una buena cena, dé un paso atrás y considere que la motivación “es un proceso y no un suceso”.  Los que lidera tienen que sentirse comprendidos, validados y apoyados. Éxitos.

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