La Generación Z ama Google, Amazon o Netflix, pero no tanto Facebook

¿Qué tienen en común Band-aid, Twix y Dollar Tree? Las 3 son marcas que los jóvenes estadounidenses tienen en mayor consideración que las firmas de renombre como Instagram o FacebookSegún una encuesta.

La investigación, realizada por la consultora Morning Consult entre mayo y agosto de 2022, incluyó una muestra de 16,000 adultos estadounidenses de la Generación Zpersonas que actualmente tienen entre 18 y 25 años, a quienes se les preguntó qué pensaban de miles de marcas.

Para ello, los encuestados a clasificación en el que Instagram ocupó el puesto número 29 y en que Facebook ni siquiera entró en las 40 primeras posiciones. Dollar Tree entró en el número 14, Twix en el 24 y Band-Aid en el 28.

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La encuesta reveló que los adultos de la Generación Z perciben mucho más favorablemente a otros gigantes tecnológicos que a las empresas que forman parte del conglomerado Meta (Facebook, Instagram o WhatsApp, entre otras).

De las 4000 marcas sobre las que se preguntó en la investigación, YouTube, Google, Netflix y Amazon ocuparon las 4 primeras posiciones a favor, respectivamente. M&Ms fue el que completó el top 5.

Estos resultados no son un buen augurio para Meta, que ha gastado miles de millones de euros tratando de reinventarse para atraer a un público más joven. El año pasado Mark Zuckerberg cambió el nombre de la empresa de facebook a metaen una apuesta por el futuro de la empresa en el metaverso.

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Sin embargo, esta apuesta aún no ha dado sus frutos. Meta enfrenta una desaceleración en sus ingresos y en la cantidad de nuevos usuarios, que está disminuyendo a favor de plataformas competidoras como TikTok.

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Durante los últimos 2 años, Meta también ha dedicado sus recursos y esfuerzos a la función de Instagram que podría competir con TikTok, los carretes. Para su disgusto, un informe interno indicó que “la mayoría de los usuarios de Reels no tienen ningún compromiso” con esta función.

Este jueves 29 de septiembre, Zuckerberg habría anunciado a sus empleados una congelación de contratación y un posible plan de reestructuración que supondría la reducción del presupuesto de los equipos de trabajo.

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Los planes anunciados por el consejero delegado de Meta se enmarcan en un contexto de recortes presupuestarios y movimientos similares por parte de otros gigantes del sector tecnológico como Google, Microsoft o Uber.

Advertencia: Mathias Döpfner, CEO de Axel Springer, padre de Business Insider, es miembro de la junta directiva de Netflix.