Por qué el principal problema de Netflix son las personas que comparten cuentas

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El mayor enemigo de plataformas como Netflix son los usuarios que optan por compartir sus cuentas.

Netflix está en problemas. Hace unos meses, ya vimos cómo sus problemas financieros obligaron a restringir drásticamente la forma en que los usuarios hacen uso de la popular plataforma de reproducción de contenidos en streaming. En concreto, se consideró posibilidad de crear un nuevo plan algo más económico pero con publicidad, para la que ya busca socios publicitarios y que, dicen, debería llegar antes de fin de año.

Sin embargo, estas no son las únicas medidas tomadas por la plataforma. Ya se ha anunciado y, de hecho, han comenzado las pruebas, que iba a restringir el uso compartido de cuentas (al menos manteniendo los precios actuales), y esto es algo que afectará directamente a los consumidores. Cada vez más personas comparten sus cuentas de Netflix y la gente no está dispuesta a pagar individualmente por una suscripción.

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Netflix y el problema de los usuarios que optan por compartir cuenta

Hoy en día, pocas son las personas que hacen uso individual de una suscripción de Netflix. La mayoría de la gente piensa que una buena forma de ahorrar es compartir una cuenta con sus amigos o familiares. De hecho, es tal el punto que existen plataformas como Together Price que te permiten compartir cuentas de Netflix con personas desconocidas, solo para ahorrar un poco más en la suscripción. Sin embargo, ¿Qué significa todo esto para Netflix?

netflix

Usuarios prefieren no pagar Netflix y en su lugar compartir cuentas

La empresa sabe que este es un problema grave que afecta directamente los beneficios que puede obtener. Si dos personas comparten una cuenta, están pagando la mitad de lo que deberían ser por poder usar el servicio, lo que significa que no ganan tanto dinero como deberían. Si un familiar o amigo ya paga por el servicio, es más fácil y cómodo compartir la cuenta con él y no pagar la suscripción.

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De hecho, según un estudio de LeadingTree, 45% de los usuarios han confirmado que si pierden el acceso a su cuenta, yo no pagaria individualmente por una suscripción. 40% de los usuarios se quedarían sin acceso al serviciomientras que el otro 5% restante intentaría buscar otras personas con las que poder compartir los gastos que conlleva Netflix para no perder el acceso.

Los motivos pueden ser muchos (la disponibilidad, el catálogo de series y películas, el consumo de Internet, etc.), pero lo que está claro es que gran parte de la población comparte su cuenta de Netflixy no están dispuestos a pagar por una suscripción individual. Si nos trasladamos a España, vemos que el caso es aún más preocupante: un estudio de Time2Play revela que, de media, 2,9 personas acceden a cada cuenta de Netflix en español. En realidad, más de la mitad de los españoles comparte su cuenta con al menos otra persona.

Cuentas compartidas de Netflix en España

El 54% de los usuarios españoles dice compartir su cuenta de Netflix con más personas. Fuente: tiempo2jugar

Netflix es consciente de este problema en su plataforma. Tal vez el hecho de que se pueden crear diferentes perfiles Los individuos para cada suscripción están relacionados con la idea de compartir cuentas de usuario, pero limitar esta función podría ser un problema y provocar la cancelación de muchas suscripciones. ya he probado soluciones como la alianza con operadores a ofrecer el catálogo de Netflix en sus tarifas, al parecer sin mucho éxito. Por la misma razón, parece que la idea final es crear un plan mas economico con publicidad.

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El propósito es que los usuarios dejan de compartir cuentas y, en cambio, pague la suscripción individual al plan con publicidad, ya que es más barato. Sin embargo, al no conocer los precios, No está del todo claro si esta idea será capaz de convencer las personas que opten por compartir sus cuentas de Netflix que dejen de hacerlo o si, por el contrario, no les servirá de nada.

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