- Por Óscar Marcos, Social Media Manager de Puzzle
Los influencers gobiernan las redes sociales. No solo los instagramers, sino también los dominadores de otras plataformas: tik tokers
en Tiktok y serpentinas en Twitch. Es cierto que las comparaciones son odiosas, pero en este ámbito merece la pena detenerse y preguntarse cuál de estos 2 tipos de “nuevos” influencers se impone cuando medimos algunas de las métricas más importantes de las redes: el alcance y el engagement. Para ello es importante aclarar las principales diferencias entre ambos.
A “tik toker”
funciona principalmente en TikTok. Sin embargo, están surgiendo otras alternativas que se crearon para competir con la red china, como el
bobinas de Instagram o pantalones cortos de Youtube, que son utilizados por el mismo personas influyentes para crecer y aumentar su alcance. Así, podemos ver que el concepto de tik tokers No existiría sin TikTok, pero tampoco se limita a actuar allí.
Los streamers, por su parte, abundan en Twitch y ahí es donde se popularizaron, pero su origen se remonta a YouTube, red en la que siguen activos. Asimismo, Facebook Gaming (con el mismo propósito) ha crecido junto con Twitch en nuestro país. Esto nos permite concluir que los streamers tienen cada vez más “campo” para crear contenido.
Una vez definido su ecosistema digital, y para tener una idea general de cómo y con quiénes se conectan, es importante considerar el estado de las aplicaciones donde estos creadores interactúan en Chile; TikTok superó los 3 millones de usuarios, y según Kantar Ibope Media es la 4ta red social más utilizada por los chilenos, con usuarios que van desde los 18 hasta los 24 años. Twitch, por su parte, también cuenta con una cantidad similar de usuarios y, según la Asociación de Agencias de Medios de Chile, tiene su audiencia principal entre los 13 y los 19 años.
Las similitudes del grupo objetivo de estas redes son increíbles; la misma generación apunta a dos formas diametralmente opuestas de consumir contenidos. TikTok utiliza un formato de vídeo de no más de un minuto de duración, centrado en el humor, la moda o las tendencias. Por su parte, Twitch (y sus pares) apuestan por la retención de audiencia con streams de juegos o conversaciones (simplemente charlando) que suelen durar desde aproximadamente 45 minutos hasta horas ilimitadas de interacción activa con los usuarios; compromiso en su máxima expresión.
Pocos influencers se limitan a crear transmisiones o videos en TikTok, ya que la mayoría usa ambos formatos, sin importar cuán diferentes sean. Pero si buscamos a los que mejor consiguen convertir las métricas que definimos al principio, los ganadores indiscutibles son los tik tokersporque sus videos cuentan con algoritmos que permiten un gran alcance y una rápida interacción.
Sin embargo, mi ganador personal es el serpentina, quienes tienen el gran mérito de mantener activas a cientos o miles de personas en una transmisión en vivo. Esto implica un tremendo desafío, ya que se deben conquistar 3 tipos de usuarios: el que entró desde el principio, el que llegó a la mitad de la transmisión y el que llegó a los últimos minutos de la corriente. Tampoco es ningún secreto que la retención de audiencia es una medida complicada para marcas y creadores, tanto que muy pocas personas ambiciosas apuestan por ella. Además, las interacciones tienen más calidad que en otros formatos, ya que los usuarios expresan su opinión y reaccionan en tiempo real, con la posibilidad de interactuar con el influencer.
Para ambos el reto es grande; uno tiene que lograr la mayor cantidad de interacciones posible en menos de 60 segundos y el otro tiene que mantener la atención de un número significativo de personas durante transmisiones más largas. Si de algo estoy seguro es que estas dos formas de mirar a los influencers no hacen más que confirmar que, sea corto o largo, lo importante es solo una cosa: el contenido.
